Design and development of a lease portal for a major bank

Design and development of a lease portal for a major bank

lease portal case

THE REQUEST

Our client had already created an online lease portal for lease requests submitted by business customers. To improve the application process and give customers even better service, the interface between the client’s linked systems and back offices had to be extended and professionalised.

OUR APPROACH

We made the design, helped consider possible solutions and documented the requirements for the lease portal, all within the context of a Scrum team, and working according to Agile methodology. We had to cover a lot of ground quickly, get up-and-running with what we knew and continue from there. In this way we’d be able to realise concrete and immediate results.

THE RESULT

We quickly put the development team to work implementing innovative solutions. The backlog was quickly reduced, with priority and value being continuously monitored. Our client now has a professional flow of lease applications that delivers more applications and satisfied customers.

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WHAT OPPORTUNITIES DO YOU SEE? 

We'd like to hear from you.
Call us on 020 - 226 01 10 or send an e-mail to info@itds.nl.

 

WHAT CLIENTS SAY

 

Estratégia internacional de TI e mudança organizacional

“É preciso pôr as pessoas do nosso lado porque nem todos gostam de mudança" 

Em pouco mais de 40 anos, a Brunel evoluiu de uma empresa de corretagem baseada em Delft para uma prestadora de serviços internacional que emprega mais de 11.000 pessoas em 37 países. Em muitos destes países, a Brunel utilizou sistemas de TI locais, cada um com as suas próprias definições. Para que tudo se torna-se sustentável no futuro, todos estes sistemas tiveram de ser substituídos por um único sistema baseado no mesmo padrão.

Estratégia Social e Implementação para a OHRA

“Assim que estivéssemos satisfeitos, eles elevariam a fasquia”

No espaço de apenas alguns anos, o papel das Redes Sociais na OHRA cresceu de um "pequeno extra simpático" para um canal de negócios de pleno direito.

Iris Wezenberg - a anterior Gestora das Redes Sociais e agora Gestora de Serviços Online nesta seguradora holandesa - explica como tudo isto surgiu.

Configuração e implementação de uma política de Customer Due Diligence

“Realizar um bom começo foi metade da batalha”

O desafio enfrentado pelo KAS BANK era implementar uma política de Customer Due Diligence (diligência sobre o cliente) e racionalizar os arquivos do cliente num período limitado de tempo.

Em colaboração com a ITDS, o gestor de projeto Marc Brouwer aceitou o desafio.


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Solutions

Process improvements

Project management

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