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Segurança de Dados em Outsourcing de TI: Estratégias e Ferramentas Modernas de Proteção

18 07
2024

Segurança de Dados em Outsourcing de TI: Estratégias e Ferramentas Modernas de Proteção

Author: ITDS

Há muitos factores envolvidos na manutenção da segurança dentro de uma empresa, incluindo o factor humano, hardware, software e redes protegidas. A chave para a sustentabilidade de uma organização e da saúde dos seus sistemas é garantir o seu desenvolvimento geral. As acções de hackers e outros grupos criminosos podem ser muito onerosas – não apenas financeiramente, mas também em termos de reputação ou de custos adicionais para futuros investimentos em cibersegurança.

Economias de Escala, Gestão de Complexidade e Contratos Modernos

Em 2023, o custo médio de um único ciberataque para uma empresa foi de USD 5 milhões. Em 2022, de acordo com a organização Plain Concepts, o cibercrime custou às empresas em todo o mundo USD 1,79 milhões a cada minuto. Quando consideramos que, há apenas quatro anos, as perdas devido à negligência cibernética totalizavam quase USD 600 bilhões, fica claro que a escala do problema está a crescer.

Globalmente, o número de ataques está também a aumentar e o panorama de TI está a mudar com o aparecimento da IA, machine learning, computação avançada, nuvem, computação quântica, adopção generalizada de interfaces controlados por voz e, em breve, a era da criptografia quântica. Cada uma destas mudanças representa não apenas uma oportunidade, mas também uma ameaça à organização e à sua inteira rede.

As organizações actuais têm de considerar a escala e a complexidade dos processos de gestão de segurança nas suas operações. Vão, também, ter de garantir que possuem contratos relevantes, projectados em torno da segurança. Haverá uma crescente procura por profissionais de cibersegurança, e esta é uma área onde muitas oportunidades de emprego serão criadas.

As violações de segurança podem destruir a reputação de uma marca da noite para o dia, sem mencionar as possíveis multas e penalizações que podem ser impostas a uma organização como resultado de uma fuga de dados. A exposição de uma empresa pode potencialmente levar à exposição de todas as pessoas na rede.

As organizações que decidem recorrer a outsourcing devem, portanto, tomar precauções especiais, incluindo:

  • Selecionar parceiros de confiança e avaliar adequadamente potenciais colaborações;
  • Contratos claros e uma política adequada de segurança de dados;
  • Auditorias e certificações regulares;
  • Serviços jurídicos adequados e uma estratégia anti-crise;
  • Proteger a organização contra desenvolvimentos descontrolados e caóticos;
  • Fornecer uma especificação clara dos seus requisitos de proteção de dados no contrato de outsourcing, incluindo protocolos de criptografia, controle de acesso e mecanismos seguros de transferência de dados.

É necessário definir como devem ser tratados os dados sensíveis, incluindo procedimentos para o seu armazenamento, processamento e eliminação, e actualizar os contratos de acordo.

A cibersegurança, em si, está a tornar-se mais complexa a cada dia. À medida que a escala dos ataques continua a crescer, a proliferação de fornecedores cria desafios para as organizações, como o aumento da complexidade na gestão, problemas de integração e potenciais lacunas de segurança.

Segurança de Dados e Outsourcing de TI – Ao Que Estar Atento?

É vital para os conselhos de administração e principais stakeholders que a organização avance para as próximas etapas de desenvolvimento e mudança da forma mais estruturada possível. Existem vários frameworks e modelos disponíveis para ajudar com isso. A cultura e resiliência organizacional também são muito importantes.

Um aspecto fundamental é o fluxo de informações e soluções que capacitam directamente os conselhos, bem como as equipas de cibersegurança, a tomar medidas.

As soluções escolhidas devem, portanto, permitir:

  • Uma estratégia de segurança unificada;
  • Gestão simplificada;
  • Comunicação eficaz;
  • Aplicação consistente da política corporativa;
  • Melhoria na resposta a incidentes de segurança.

Boas ferramentas de segurança fornecem ao C-suite os recursos de análise necessários para gerir o negócio e a equipa.

Ao Que Estar Atento em 2024? IA e as Novas Necessidades das Organizações

O ano de 2023 viu desenvolvimentos incríveis na IA. Passou-se pouco mais de uma década desde o auge das redes sociais na Polónia e da adopção, em larga escala, de soluções online nos negócios. Agora é a IA, juntamente com modelos LLM, que estão a conquistar a internet. Com o aparecimento destas soluções e com a evolução das necessidades de segurança das organizações, milhares de empresas têm de adaptar a sua estratégia de segurança. É importante que estas introduzam soluções de conflito de desenvolvimento para integrar estes esforços nos processos existentes.

As empresas estão a implementar modelos de inteligência artificial nos seus sistemas anti-malware, utilizando dados de vulnerabilidade para optimizar as operações e minimizar a intervenção manual. O backup e a migração para a nuvem são, há muito, críticos. Até 2030, 75% das empresas da UE já devem estar a usar a nuvem, inteligência artificial ou análise de Big Data.

O Futuro da Internet, IoT e Mudanças Globais

No início do 4º trimestre de 2023, 5,30 bilhões de pessoas em todo o mundo tinham acesso à Internet, representando 65,7% da população total do mundo. É importante notar que as restantes pessoas estão também a conectar-se a um ritmo muito rápido.

Em 2023, a IoT Analytics previu que o número de dispositivos conectados à IoT em todo o mundo cresceria ainda mais 16%, alcançando 16,7 bilhões de endpoints ativos. Embora o crescimento em 2023 seja previsto para ser ligeiramente inferior ao de 2022, o número de dispositivos conectados à IoT continuará a crescer nos próximos anos. E isto não é o fim, mas apenas o começo da mudança e revolução. A maioria dos anúncios de emprego reconhece a necessidade de habilidades em IA como um requisito na indústria de TI.

Investir em Segurança Faz Sentido, Especialmente em Outsourcing!

As soluções de segurança modernas não são apenas acerca de um SOC e uma equipa forte com um CISO, mas também acerca de produtos cada vez mais eficazes para proteger organizações inteiras que usam IA e estão preparadas para as mudanças que ela traz. Em 11 de dezembro, o Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia (NIST) publicou novas recomendações para avaliar a tecnologia de proteção de dados na era da inteligência artificial (IA). A segurança de dados continua a ser regida pela família de normas ISO 27000.

A maioria das instituições recomenda soluções que garantam automação, fluidez, resiliência, inteligência e máxima proteção contra ataques. Espera-se também que o modelo Zero Trust se torne mais prevalente em 2024. Como serão estas mudanças? Vamos descobrir muito brevemente!

Fontes:

  1. 5 Key Elements of a Modern Cybersecurity Framework (techtarget.com)
    Digital Around the World — DataReportal – Global Digital Insights
  2. https://www.cio.com/article/250267/7-steps-to-excellent-service-delivery.html
  3. https://www.forbes.com/sites/forbestechcouncil/2022/08/16/outsourcing-and-data-protection-five-strategies-that-every-tech-company-should-consider/?sh=603708e17833
  4. (16) How to Guarantee Data Security and Privacy in Outsourcing | LinkedIn
  5. Zagrożenia cyberbezpieczeństwa Fast-Forward 2030: Zapnij pas bezpieczeństwa przed jazdą! — ENISA (europa.eu)
  6. Cybersecurity Trends 2024: Lessons from 2023 & Predictions (strobes.co)
  7. 10 Global Cybersecurity Predictions for 2024 | FTI (fticonsulting.com)
    Future-Proofing White-Collar Crime Defenses | FTI Consulting
    Press Release- November 1, 2023: Governor Hochul Announces Updates To New York’s Nation-Leading Cybersecurity Regulations As Part Of Sweeping Effort To Protect Businesses And Consumers From Cyber Threats | Department of Financial Services (ny.gov)
  8. DOD Releases 2023 Cyber Strategy Summary > U.S. Department of Defense > Release
  9. https://www.devlane.com/blog/data-security-while-outsourcing
  10. Europe’s digital decade: 2030 targets | European Commission (europa.eu)
  11. Blog – Reflectiz
  12. https://businessinsider.com.pl/technologie/nowe-technologie/cyberprzestepczosc-kosztuje-firmy-179-mln-dolarow-na-minute-czy-polskie-firmy-sa/67s0wnv