Computação na nuvem e outsourcing de TI: Como podem as empresas beneficiar ao mover a infraestrutura para a nuvem

No dinâmico mundo das tecnologias de informação, a computação na nuvem surgiu como uma força revolucionária, transformando a forma como as empresas gerem e processam dados. Segundo o State of the Cloud Report 2023, as soluções de computação na nuvem são mais utilizadas pelas indústrias de tecnologia (32%) e finanças (20%). A maioria dos inquiridos trabalha com a nuvem no departamento de TI (44%). Esta inovadora tecnologia oferece inúmeros benefícios e está a tornar-se uma ferramenta essencial para as organizações que procuram modernizar a sua infraestrutura. Neste artigo, analisarei mais de perto a computação na nuvem, explorando os seus benefícios, modelos e o seu papel no outsourcing de TI.

Como estão as empresas de TI a utilizar soluções na nuvem?

As empresas de TI estão a utilizar cada vez mais soluções na nuvem para diferentes áreas de trabalho. Isto permite escalabilidade e flexibilidade na gestão de recursos de TI, o que é fundamental para as empresas que têm de responder rapidamente às mudanças nas necessidades do mercado e nas cargas de trabalho dos sistemas. Além disso, ao utilizarem serviços na nuvem, as organizações podem reduzir significativamente os custos associados à manutenção da sua infraestrutura de TI. Ao utilizarem modelos baseados em subscrição, pagando apenas pelos serviços que utilizam, conseguem optimizar os seus gastos. Analisando os dados do State of the Cloud Report 2023, é possível tirar algumas conclusões importantes sobre a forma como as organizações estão a utilizar os serviços na nuvem. Vamos ver mais de perto.

Popularidade de Data Warehousing e DBaaS

A elevada percentagem de organizações que utilizam armazenamento de dados (Data Warehousing) e DBaaS (relacional e NoSQL) indica que a gestão e análise de dados são aspetos centrais da utilização da nuvem. O acesso a soluções de armazenamento e processamento de dados eficientes, escaláveis e flexíveis é um factor-chave que atrai as empresas para a nuvem.

Importância da computação serverless e containers

O número significativo de organizações que optam pela computação serverless e por serviços de Container-as-a-Service indica uma crescente procura por flexibilidade, escalabilidade e eficiência de custos. Com a containerização e arquiteturas serverless, as empresas podem implementar aplicações mais rapidamente e gerir os recursos de forma mais eficiente.

Crescimento das tecnologias de IA e IoT na nuvem

Os investimentos em machine learning, inteligência artificial e IoT mostram que as empresas estão cada vez mais interessadas em inovar e utilizar as mais recentes tecnologias para obter uma vantagem competitiva. A nuvem proporciona uma plataforma que permite implementar estas tecnologias avançadas de forma fácil e eficaz.

DRaaS como componente crítico da estratégia empresarial

A percentagem significativa de organizações que utilizam DRaaS (Recuperação de Desastres como Serviço) indica uma crescente consciência da importância da continuidade de negócio e da gestão de riscos. Ao utilizarem a nuvem, as organizações podem implementar estratégias de recuperação de desastres mais resilientes e escaláveis.

Principais desafios na utilização de soluções na nuvem

O State of the Cloud Report 2023, que analisa as actuais tendências e desafios para as empresas que utilizam soluções na nuvem, revela vários desafios importantes para a indústria de TI.

Os 3 principais desafios são:

Gestão dos custos na nuvem (82%) – actualmente é o maior desafio, indicando a crescente complexidade e custos associados à manutenção e escalabilidade da infraestrutura na nuvem. As organizações procuram optimizar os custos e aumentar a eficiência dos seus investimentos na nuvem.

Segurança (79%) – embora tenha passado para o segundo lugar, continua a ser uma preocupação-chave para as organizações. De acordo com o último “Estudo de Força de Trabalho em Cibersegurança de 2023 da ISC2”, a força de trabalho global em cibersegurança cresceu para 5,5 milhões de pessoas, representando um aumento de 8,7% em relação a 2022. Apesar disso, a lacuna de cibersegurança está no seu nível mais alto de sempre, com uma necessidade de 4 milhões de profissionais para proteger adequadamente os activos digitais.

Falta de recursos/especialização (78%) – esta questão destaca a dificuldade em recrutar e reter pessoal qualificado de TI necessário para gerir e optimizar ambientes na nuvem. As organizações estão a enfrentar lacunas de competências que podem afectar a eficiência e a inovação das suas operações na nuvem. Segundo o relatório “Estudo de Força de Trabalho em Cibersegurança de 2023 da ISC2”, 75% dos profissionais de cibersegurança consideram o actual cenário de ameaças como o mais desafiante dos últimos cinco anos. Apenas 52% acreditam que as suas organizações têm as ferramentas e pessoas adequadas para responder a ciberataques.

O crescimento da computação na nuvem e do outsourcing de TI – quais são os benefícios?

A adopção da tecnologia na nuvem está em crescimento, com 97% das organizações a utilizarem algum tipo de serviço na nuvem e 48% das empresas a armazenarem os seus dados críticos e confidenciais na nuvem. Apesar dos desafios existentes, a expansão das tecnologias na nuvem é quase certa – de acordo com um relatório da Gartner, os gastos em serviços de nuvem pública irão exceder os 480 mil milhões de dólares este ano e 1 trilião de dólares até 2027.

Estas previsões não são surpreendentes, uma vez que a nuvem ganhou importância ao longo das últimas duas décadas devido à sua escalabilidade, rapidez de operação e flexibilidade. Quais são os benefícios da utilização da computação na nuvem na indústria de TI, particularmente no contexto de outsourcing de profissionais de TI?

Trabalho remoto eficaz

Os ambientes na nuvem facilitam a colaboração ao permitirem que equipas remotas acedam, editem e partilhem documentos a qualquer hora e a partir de qualquer local. Isto promove um melhor trabalho em equipa e a conclusão sem falhas de tarefas individuais.

Actualizações automáticas e segurança

Os fornecedores de serviços na nuvem geralmente tratam das actualizações de sistema e da manutenção dos servidores, libertando as equipas de TI internas para se concentrarem em tarefas mais estratégicas. Os serviços na nuvem também facilitam a recuperação de desastres. Com os dados guardados em cópias de segurança, é mais fácil gerir a informação e manter a continuidade das tarefas em caso de um ciberataque.

Alta acessibilidade

A computação na nuvem permite aos colaboradores acederem aos dados da empresa a partir de smartphones e outros dispositivos. Esta é uma óptima forma de garantir que ninguém está fora do circuito de informação, especialmente se a empresa recorrer ao outsourcing de engenheiros de TI.

Custo-eficácia

A computação na nuvem reduz a necessidade de um investimento de capital significativo em hardware e infraestrutura. Promove um modelo de orçamento mais previsível baseado em despesas operacionais, onde se paga apenas pelo que se utiliza. Isto permite às organizações poupar nos custos de manutenção da sua própria infraestrutura de TI.

Qual é o futuro da computação na nuvem?

À medida que as organizações continuam a modernizar sistemas, a adaptar-se a modelos de trabalho híbridos e a responder a novos desafios, as tecnologias na nuvem estão a tornar-se cada vez mais importantes. O relatório da Gartner destaca quatro tendências-chave que estão actualmente a moldar a evolução da nuvem pública:

• Omnipresença da nuvem;
• Ecossistemas regionais de nuvem;
• Sustentabilidade e consciência de carbono;
• Infraestrutura automaticamente programável dos fornecedores de serviços de infraestrutura e plataformas na nuvem.

Os avanços nas comunicações sem fios, particularmente na área da tecnologia 5G, estão a reforçar ainda mais a popularidade das soluções baseadas na nuvem. Ao mesmo tempo, o outsourcing de engenheiros de TI está a tornar-se mais popular e melhor gerido do que nunca, abrindo novas oportunidades para as empresas gerirem os seus recursos tecnológicos com maior eficácia. No ambiente dinâmico de hoje, é vital que os profissionais de TI compreendam estas tendências e que as aproveitem para optimizar e inovar dentro das suas organizações.