As empresas estão a procurar especialistas em IA. Que funções específicas procuram?

Embora o conceito de inteligência artificial tenha surgido há várias décadas, o seu incrível florescimento ocorreu apenas na última década. Hoje, empresas de vários sectores aproveitam o potencial da IA, principalmente com o objectivo de aumentar a eficiência e automatizar processos. Quais são os profissionais que os empregadores procuram e como encontram especialistas nesta área?

Poupanças de tempo, soluções flexíveis e análises preditivas ajustadas são questões cruciais para a maioria das empresas, especialmente grandes empresas com estruturas complexas, que procuram optimizar o seu trabalho. A inteligência artificial pretende precisamente aproximá-las deste objetivo. Ou melhor – já o faz, pois a corrida pela melhor utilização das soluções de IA continua.

Um Mar de Oportunidades

Embora muitas pessoas associem a IA principalmente a ferramentas como o ChatGPT ou vários programas de edição de imagens ou vídeos, isso é apenas a ponta do iceberg. A inteligência artificial destina-se principalmente a ajudar na criação e melhoria de processos empresariais, personalização de serviços e desenvolvimento de produtos inovadores. A sua utilização é uma revolução para muitos sectores da economia.

Por exemplo, a IA pode ser um excelente facilitador no sector financeiro. O uso de algoritmos de Machine Learning (ML) é útil na avaliação de risco de crédito com base em dados financeiros dos clientes. Também ajuda na AML (Anti-Money Laundering), um conjunto de regulamentos legais que previnem má conduta financeira. O apoio na previsão de situações de mercado é também inestimável – utilizando algoritmos de previsão para analisar tendências de mercado e tomar decisões de investimento, facilita muitos processos e acelera o tempo de possíveis reações.

No sector de manufactura e logística, a IA concentra-se principalmente na optimização da supply-chain e na aplicação de análise de dados e algoritmos de ML para prever falhas de maquinaria. Em vendas e marketing, a inteligência artificial ajuda na personalização de publicidade e na automação do atendimento ao cliente. Estes exemplos poderiam ser multiplicados. Praticamente em todos os sectores, a IA, embora ainda exija controlo humano e múltiplos testes, contribui para a revolução digital.

Apoiar Estes Especialistas Vale Ouro

Para implementar soluções de inteligência artificial, são necessários analistas experientes e engenheiros de TI, que não só possuam as qualificações necessárias, mas também estejam actualizados com as constantes mudanças na área. De que posições estamos a falar? Estes são principalmente especialistas das seguintes competências:

Análise de Dados – um elemento crucial no desenvolvimento de projectos de IA, pois permite entender os dados, identificar padrões e tendências. Este tipo de análise é essencial para compreender o problema que o modelo de inteligência artificial deve resolver.

Engenharia de Dados – fornece a estrutura de dados necessária para sistemas baseados em IA.

NLP (Processamento de Linguagem Natural) – lida com o processamento e análise da linguagem natural, o que é crucial para sistemas de IA que precisam entender e gerar linguagem humana. Aplicações de NLP incluem tradução automática, análise de sentimentos, reconhecimento de voz e muitas outras áreas.

ML (Machine Learning) – um campo em que os modelos são treinados com base em dados para tomar decisões, prever resultados ou identificar padrões. ML é um dos elementos-chave na construção de sistemas inteligentes que se possam adaptar e melhorar com base na experiência.

Deep Learning – uma especialização no campo de ML que se concentra no uso de redes neurais profundas para resolver problemas complexos. É particularmente eficaz em áreas como reconhecimento de imagens, processamento de linguagem natural e videojogos.

O Processo de Recrutamento é um Desafio

Encontrar especialistas em IA pode ser desafiante, especialmente devido ao crescente interesse e concorrência nesta área. A pool de talentos disponíveis é muitas vezes limitada.

Como estamos a falar de uma área relativamente nova da tecnologia, que muda também dinamicamente, é difícil recrutar pessoas com a experiência certa para o projecto. Aqueles que a possuem são rapidamente disputados – não apenas por empregadores polacos, mas também internacionais.

Portanto, mais e mais empresas decidem confiar essa competência a entidades externas, ou seja, empresas especializadas em outsourcing de engenheiros de TI – como a ITDS. Ao fazê-lo, libertam-se da responsabilidade de encontrar os especialistas certos.

A IA é uma área incrivelmente promissora, mas exigente. Muitos dos nossos clientes querem aproveitar as possibilidades da inteligência artificial, mas não sabem completamente como, e ainda mais importante, com quem. É por isso que os apoiamos com prazer. O interesse é realmente enorme. – diz Charles Gamba, CEO da ITDS Poland, líder no mercado de outsourcing de engenheiros de TI, que fornece, há anos, pessoal especializado nesta área.

Recrutar especialistas em IA não trata apenas da parte teórica – conhecer a sua experiência e educação, mas também da parte prática, ou seja, verificar as suas reais competências. Muitas empresas, especialmente corporações internacionais, procuram especialistas nesta área em tempos muito limitados, por isso os recrutadores devem conjugar um processo de recrutamento minucioso e em várias etapas com um prazo curto. Há uma elevada procura por posições como Especialistas em IA, Engenheiros de ML ou Cientistas de Dados.

Nos últimos meses, muitos dos nossos clientes começaram a procurar-nos para ajudar na implementação de soluções de IA. Continuamos a enriquecer o nosso portfólio nesta área. Temos experiência na contratação de especialistas com conhecimento na construção de soluções baseadas em Machine Learning e Inteligência Artificial a partir de uma ampla gama de fontes de dados. Um exemplo interessante foi a cooperação com um cliente – um líder farmacêutico global especializado em inovações para a agricultura. Soluções de ML e análise de dados das ferramentas de irrigação ajudaram a minimizar as emissões de CO2 e a optimizar o processo de plantação. O campo de acção é, portanto, amplo. – acrescenta Charles Gamba.

Estima-se que a inteligência artificial irá continuar a desenvolver-se com velocidade, trazendo soluções cada vez mais avançadas. Segundo algumas previsões, os algoritmos de machine learning vão tornar-se cada vez mais avançados, permitindo lidar com problemas mais complexos e tomar decisões mais complicadas. Com a crescente importância da IA, a busca por especialistas nesta área continuará a crescer. Isso aplica-se tanto a especialistas técnicos quanto a especialistas em gestão de dados, ética da IA, interpretação de modelos e integração da IA com vários aspectos da vida. Além disso, é extremamente importante educar as novas gerações de especialistas com as habilidades e competências certas para atender à crescente procura por mão de obra qualificada.