Quais são as principais tendências em TI para 2024?

Nas últimas décadas, têm surgido tendências no sector da tecnologia que estão a revolucionar a indústria de TI. O principal objetivo destas emergentes tendências é atender às necessidades e requisitos crescentes das empresas, criando assim mais oportunidades de negócio. Quais serão as tendências dominantes no mercado de TI já no início de 2024?

Principais Tendências das Tecnologias de Informação em 2024

Vários centros de pesquisa a nível mundial estão a questionar o que vai mudar na indústria de TI nos próximos meses. O mais recente relatório da líder global em pesquisa tecnológica e consultoria empresarial, a Gartner, intitulado ‘Principais Tendências e Tecnologias Estratégicas de IT até 2023’, mostra que as tendências actuais são estratégicas para impulsionar a inovação nos negócios digitais. Quais serão então as tendências mais entusiasmantes na indústria de TI em 2024?

Metaverso ou Mundo Virtual

Uma das principais tendências na indústria de TI que tem gerado bastante debate, e sem dúvida continuará a crescer em 2024, é o metaverso (também conhecido como mundo virtual). É uma plataforma virtual onde podemos viver uma vida digital. Isto significa que será possível criar avatares para realizar actividades específicas na realidade virtual. Este desenvolvimento irá promover a automação de processos, especialmente no contexto de empresas de média e grande dimensão, que têm já várias tecnologias recentes implementadas nas suas operações. No mundo digital, será assim mais fácil identificar e efectivamente resolver potenciais problemas, evitando tempo de inatividade não planeado, permitindo formação remota e facilitando a manutenção de equipamentos.

IoT – Internet of Things

A IoT, traduzida como Internet das Coisas, já é uma tendência há vários anos e espera-se que ganhe ainda mais impulso em 2024. A IoT envolve a conexão à Internet de vários dispositivos e objetos para permitir que eles se comuniquem e partilhem dados. Funciona instalando sensores em dispositivos que recolhem dados que são posteriormente enviados para sistemas centrais, onde são analisados e utilizados para tomada de decisões.
A Internet das Coisas está a tornar-se cada vez mais significativa no contexto mais amplo das mudanças globais. Isto inclui avanços em linguagens de software, comunicação em rede e novas possibilidades para todos os sectores, como o financeiro. A comunicação entre diversos dispositivos, bem como a rede global, permite o desenvolvimento de serviços financeiros, incluindo pagamentos mais rápidos, sistemas de notificação em tempo real ou melhoria no atendimento ao cliente. A automação avançada de tarefas vem também melhorar a eficiência operacional, reduzindo custos e possibilitando análises precisas dos dados recolhidos em operações internas através de vários níveis.

Os benefícios da monitorização e análise avançada de dados também se estendem à otimização de processos no sector de TI, especialmente em projetos de desenvolvimento. A infraestrutura de rede necessária para expandir as áreas de aplicação da Internet das Coisas para outros sectores (como indústria, transporte, construção) está a ajudar no avanço da criação de novas soluções digitais. Aplicações inteligentes que integram sistemas adaptáveis, e computação em nuvem que melhora a transferência e o processamento de dados, acelerando assim a resposta dos dispositivos, são apenas o começo e um prenúncio de uma nova realidade.

Inteligência Artificial

A inteligência artificial (IA) refere-se a sistemas ou máquinas que imitam a inteligência humana para realizar tarefas e que podem evoluir com base nas informações recolhidas. Esta tecnologia está a tornar-se mais prevalente na vida quotidiana e já atingiu quase todas as áreas da nossa vida. O estudo da Gartner prevê um aumento significativo no número de dispositivos conectados à Internet e um aumento semelhante no volume de informações processadas. A popularização da IA também terá implicações na evolução da força de trabalho. Com a inteligência artificial, será possível automatizar completamente muitas profissões, como trabalhadores de manutenção e montagem em linhas de produção ou funcionários de telemarketing.
Além disso, a inteligência artificial irá permitir ainda o aparecimento de novas ferramentas para facilitar o trabalho em tecnologia e outras áreas. Especialistas polacos destacam o papel da IA na geração de música, arte (DALL-E) e código numa linguagem de programação selecionada ou texto (ChatGPT).

Cibersegurança

Não há dúvida de que, nos últimos anos, a cibersegurança se tornou numa prioridade. Com a necessidade e reconhecimento oficial do trabalho remoto e a crise de saúde causada pela pandemia de COVID-19, foi essencial reforçar as medidas de segurança online. Houve um aumento substancial em ataques de hackers e fugas de dados nos últimos anos. Não surpreendentemente, haverá então um foco reforçado em investir em tecnologia e em profissionais treinados nos próximos meses, o que servirá para garantir a segurança dos dados, prevenir ciberataques, vírus e outras ameaças às informações e tecnologia de empresas e indivíduos. Além disso, será importante para as empresas de TI implementar soluções que forneçam um mecanismo para detectar rapidamente ameaças e ter uma resposta célere e eficaz.

Outsourcing em TI

A popularidade do Outsourcing em TI, especialmente para especialistas, está a crescer a nível global. Assim sendo, em 2024, continuará a ser uma tendência significativa em TI. O foco em estratégias que possam ajudar as empresas a concentrarem-se no seu core business, terceirizando o processo de recrutamento e seleção de profissionais de TI, deve impulsionar significativamente a procura por este tipo de serviços.
Os benefícios do Outsourcing de engenheiros de TI incluem redução de custos, melhorias na eficiência e na mitigação de riscos, e a oportunidade de trabalhar com os profissionais mais talentosos do mercado.

Que desafios a indústria de TI deve estar pronta a enfrentar?

De acordo com especialistas, nos próximos meses, a indústria de TI terá de se concentrar em progressos significativos e acompanhar o rápido desenvolvimento da tecnologia. Desde a inteligência artificial e trabalho na segurança e proteção de dados até ao cumprimento de regulamentações e capacitação dos funcionários, tudo isto é feito para responder às necessidades de um mercado em constante crescimento e fornecer soluções premium aos potenciais clientes.

Ao mesmo tempo, é de referir ainda a tendência para o desenvolvimento de novas tecnologias de forma ambientalmente sustentável. Isto acontece porque o processamento de dados, baseado em grandes quantidades de informações, gera custos ambientais bastante significativos. Hoje em dia, os clientes empresariais estão mais conscientes desses desafios e esperam que os produtos e serviços que utilizam tenham um impacto positivo, não apenas nas suas necessidades e requisitos, mas também na sociedade e no mundo.