A melhor app bancária do mercado foi criada e desenvolvida por uma equipa de engenheiros da ITDS

Hoje em dia, com a indiscutível predominância dos smartphones e dos serviços online, a banca mobile tornou-se algo indispensável no dia a dia de qualquer pessoa. Para os bancos, isto representa uma redução dos custos operacionais, mantendo ao mesmo tempo a satisfação dos clientes.

Na hora de escolher um banco, os utilizadores valorizam cada vez mais a qualidade e a funcionalidade das aplicações bancárias. Queremos fazer compras, pagar contas, enviar e receber dinheiro em segundos – tudo a partir do telemóvel. A Polónia é um dos países com mais utilizadores activos de apps bancárias. Segundo dados da Associação de Bancos Polacos, no final do segundo trimestre de 2022 havia mais de 18 milhões de utilizadores mobile. O PKO Bank Polski lidera com quase 4,2 milhões de utilizadores – e o nosso Cliente surge logo a seguir, com perto de 3 milhões.

A equipa de engenheiros da ITDS garante que, com apenas um toque, consegue aceder a transações rápidas e práticas através das soluções de banca mobile do nosso Cliente – um dos líderes do setor financeiro.

Graças aos especialistas em tecnologias mobile, os utilizadores de iOS e Android podem aceder a serviços bancários a qualquer hora e em qualquer lugar. Os nossos engenheiros desenvolvem constantemente novas funcionalidades, que nos permitem substituir cartões físicos pelo telemóvel, definir objectivos de poupança, gerir cartões e contas. A app permite ainda receber transferências directamente para o número de telefone, fazer pagamentos com o telemóvel, via BLIK ou código QR. A estratégia do nosso Cliente para o período 2021–2025 contempla todos estes projectos, bem como múltiplas outras iniciativas, concretizadas por especialistas de TI qualificados e inovadores.

O papel da ITDS é garantir ao banco um apoio contínuo na captação dos melhores talentos do mercado tecnológico. Actualmente, há mais de 30 engenheiros da ITDS integrados na estrutura do banco – e todos eles contribuem activamente para concretizar ambiciosos planos no desenvolvimento de soluções bancárias mobile e digitais, tanto para clientes particulares como empresariais.

A nossa equipa é também responsável pela arquitectura da aplicação, pelos lançamentos das versões mobile, pelos processos de CI/CD no banco, bem como pela gestão dos equipamentos associados a estes processos. Além disso, desenvolve aplicações multiplataforma em tecnologias modernas e seguras. Assegura ainda que, os testes efectuados refletem com precisão o funcionamento real das funcionalidades. Trabalhar como programador mobile nas estruturas dos nossos Clientes é estar em contacto com tecnologia avançada, ferramentas de última geração e colaborar de perto com especialistas do negócio. Os nossos engenheiros participam activamente em workshops onde se discutem novas ideias, necessidades de funcionalidades, soluções modernas e a viabilidade da sua implementação em termos de recursos e prazos.

A equipa de engenheiros da ITDS valoriza bastante o facto de as soluções de banca mobile e digital do cliente onde trabalha estarem em evolução constante. O objectivo é garantir actualizações regulares, melhorar a experiência de utilização e expandir continuamente as possibilidades de transacção. A manutenção da app e a garantia da sua segurança são igualmente prioritárias. Para além da encriptação robusta dos sistemas de pagamento em smartphones, os nossos programadores desenvolvem e utilizam ferramentas ultra-seguras de verificação biométrica.

No ranking de aplicações bancárias mais bem avaliadas, a aplicação do nosso Cliente ocupa a segunda posição, ex-aequo com o PKO BP na App Store, com uma pontuação de 4,8, e o terceiro lugar na Google Play, com uma avaliação muito elevada de 4,7/5.

TOP 3 de 2023:

A rápida digitalização da vida e do dia a dia, impulsionada pelas restrições impostas pela pandemia COVID-19, aumentou significativamente o interesse por soluções e apps bancárias em toda a Europa. A Polónia ajustou-se rapidamente às novas exigências. Foi neste contexto que os Clientes da ITDS, no sector financeiro, duplicaram o investimento em serviços digitais remotos, garantindo uma gestão segura, rápida e prática das finanças pessoais.

Para a ITDS, fornecer serviços de outsourcing de engenheiros de TI a uma das marcas financeiras mais fortes e em rápido crescimento na Polónia é motivo de grande orgulho, e uma prova clara da eficácia e profissionalismo das nossas equipas. Sentimo-nos honrados com a confiança que o banco deposita na ITDS, e por podermos contribuir activamente para o desenvolvimento da banca mobile e digital na Polónia.